Política de reembolso

Garantía de 30 días

Si tu producto llega con fallas de fábrica o no corresponde a lo que compraste, tienes 30 días desde la recepción para solicitar cambio o devolución.

Cómo solicitarlo

Escríbenos por los canales de contacto de la tienda con tu número de pedido y una foto del producto. Te responderemos con los pasos a seguir.

Condiciones

• El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue recibido.
• Los gastos de envío de la devolución los cubre el cliente, salvo que el producto haya llegado con falla de fábrica.

Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto devuelto, procesamos el reembolso al medio de pago original en un plazo de hasta 10 días hábiles.